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    Cliquez ici pour consulter le protocole sanitaire applicable sur les domaines skiables en France pour la saison 2021-2022

    Compte tenu des circonstances actuelles, nous mettons en place , durant la pandémie liée à la COVID-19, des conditions particulières d’annulation et de remboursement sans frais de l'achat des forfaits de ski pour tout motif directement lié à la crise COVID-19 et justifié.

     

    Conditions particulières et exceptionnelles permettant le remboursement jusqu'à J-1* des forfaits d'une durée de 1 à 21 jours pour la saison hiver 2021-22 liées à la COVID 19 :

    Pour prétendre à une indemnisation du montant de l’achat du forfait, il faut impérativement répondre à l’un de ces critères :

    •     Suspension administrative d’exploitation de la totalité du domaine skiable Galibier-Thabor liée au COVID
    •     Restriction administrative de déplacement générale en France ou dans le pays du voyageur
    •     Restriction administrative de déplacement locale/départementale/régionale concernant Valmeinier
    •     Restriction administrative de déplacement locale/départementale/régionale concernant le lieu de résidence du voyageur
    •     Restriction administrative de déplacement ou quatorzaine mise en vigueur entre le pays du voyageur et la France (direction France/pays ou pays/France)
    •     Tout autre cas de restriction générale de déplacement
    •     Personne atteinte du Covid 19 (sur présentation d’un justificatif médical/résultat test Covid positif)
    •     Personne bloquée suite à un contrôle médical lors de son voyage (prise de température ou autre)

    * Ces conditions s’appliquent jusqu’à la veille du premier jour de validité de votre forfait.

    - -

    Conditions particulières et exceptionnelles d’indemnisation des forfaits saison hiver 2021-22 liées à la COVID 19 :

     

    Annulation facile de votre forfait SAISON 21-22 non utilisé et remboursement intégral et sans frais garantis jusqu'au 01/12/2021 inclus !

     

    Au delà du 01/12/2021, pour prétendre à une indemnisation partielle du montant de l’achat du forfait Saison 2021/22, il faut impérativement répondre simultanément à ces 2 critères :

    1/ Impossibilité d’utilisation du domaine skiable pour une durée supérieure ou égale à 30 jours pour une des raisons suivantes :

    • Suspension administrative d’exploitation de la totalité du domaine skiable Galibier Thabor liée au COVID
    • Restriction administrative de déplacement générale en France ou dans le pays du voyageur
    • Restriction administrative de déplacement locale/départementale/régionale concernant Valmeinier
    • Restriction administrative de déplacement locale/départementale/régionale concernant le lieu de résidence principale du voyageur
    • Restriction administrative de déplacement mise en vigueur entre le pays du voyageur et la France (direction France/pays ou pays/France)
    • Tout autre cas de restriction administrative générale de déplacement

    ET

    2/ Avoir utilisé au total son forfait Saison moins de 10 journées à la fin de la saison 2021-2022

    Cette indemnisation prendra une des deux formes suivantes:

    • soit un avoir de 15% de la valeur du « forfait 1er Flocon » crédité sur votre compte client internet sur www.skipass-valmeinier.com et sera valable sur l’ensemble de nos titres pour des achats en ligne pour la saison d’hiver 2022/2023
    • soit un remboursement de 15% de la valeur du « forfait 1er Flocon » (joindre un RIB lors de la réclamation)

     

    Fait à Valmeinier, août 2021.

     

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